Kaufmännische Assistenz / Kundenberatung (m/w/d) – Berlin
Aufgaben & Verantwortlichkeiten – Kaufmännische Assistenz / Kundenberatung
Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf unserer Reinigungsfirma: Sie treffen sich mit Kund:innen zu Besichtigungen, beraten professionell, erstellen Angebote, beantworten E-Mails sowie telefonische Anfragen, planen Termine, bearbeiten Rechnungen und koordinieren die Kommunikation mit Team und Kundschaft.
Werden Sie Teil von Profireinigung Berlin – eines Services mit Anspruch an Qualität und faire Arbeit. Sie lieben strukturierte Prozesse, freundliche Kommunikation und saubere Ergebnisse? Dann passen Sie perfekt zu uns.
Tipp: Erfahren Sie mehr über unsere Gebäudereinigung in Berlin und unsere Leistungen.
Überblick zur Stelle: Kaufmännische Assistenz / Kundenberatung (m/w/d) – Berlin
Job-Info
- ✓ Position: Kaufmännische Assistenz / Kundenberatung
- ✓ Team: Office & Disposition
- ✓ Vertrag: Vollzeit (unbefristet, Probezeit 6 Monate)
- ✓ Gehalt: 3.000–3.500 € brutto/Monat + Bonus
- ✓ Start: sofort oder n. Vereinbarung
- ✓ Ort: Berlin (Hybrid möglich)
Warum wir
- ✓ Qualität & Verlässlichkeit – unser Markenversprechen.
- ✓ Fair bezahlte Arbeit, keine Ausnutzung von Minijobs.
- ✓ Klare Prozesse, saubere Kommunikation, zufriedene Kund:innen.
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Ihre Aufgaben - ✓ Kundenkommunikation per Telefon/E-Mail, Erstberatung und Terminplanung
- ✓ Begleitete Besichtigungen (Aufmaß/Notizen; bei Bedarf Dolmetschen/Übersetzung)
- ✓ Angebote/Kalkulationen erstellen und nachverfolgen, Aufträge anlegen
- ✓ Disposition und Tourenplanung (Dienstpläne, Vertretungen, Termine mit Objekten)
- ✓ Rechnungsstellung, Kontrolle eingehender Zahlungen, bei Bedarf Mahnwesen
- ✓ Schnittstelle zu Team, Objektverwaltung und Kund:innen (präzise, klare Koordination)
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Ihr Profil - ✓ Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder in der Assistenz
- ✓ Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch von Vorteil
- ✓ Sicherer Umgang mit dem PC (E-Mail, Office, einfache Tabellen & Vorlagen)
- ✓ Freundliches, zugewandtes Auftreten; serviceorientiertes Denken
- ✓ Kommunikativ und Freude an der Arbeit mit Menschen
- ✓ Hands-on-Mentalität: Sie denken in Lösungen und packen mit an
- ✓ Führerschein Klasse B von Vorteil (keine Voraussetzung)
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Vergütung & Benefits - ✓ Angemessene Vergütung: 3.000–3.500 € brutto/Monat, leistungsabhängig; transparente Prozesse, mögliche Boni
- ✓ Planbarer Urlaub und faire Vertretungsregelungen
- ✓ Mobilitätszuschuss (ÖPNV-Unterstützung)
- ✓ Klare Prozesse, moderne Tools und kurze Entscheidungswege
- ✓ Planbare Zeiten (Mo–Fr), Hybrid nach Einarbeitung möglich
- ✓ Familiäres Team mit Respekt, Wertschätzung und offener Kultur
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Arbeitszeit & Ort - ✓ Reguläre Arbeitszeiten: Mo–Fr, 08:00–18:00 (flexibel); Samstage nach Vereinbarung
- ✓ Arbeitsort: Kombination aus Büroarbeit am Standort Berlin bei Profireinigung Berlin und Vor-Ort-Terminen in Objekten in Berlin sowie an ausgewählten Standorten in Brandenburg
So läuft die Bewerbung
Schnellbewerbung
2 Minuten:
Kontaktdaten + Lebenslauf hochladen – wir melden uns.
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Online bewerben - ✓ Formular ausfüllen & Lebenslauf hochladen
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Kurzer Kennenlern-Call - ✓ Wir besprechen Eckdaten & Fragen
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Probearbeit/Tag hospitieren - ✓ Einblick in Aufgaben & Team
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Finale Zusage - ✓ Vertrag & Startdatum festlegen
Mehr über Karrieremöglichkeiten – erfahren Sie von uns
Fragen zu Einstieg, Aufgaben oder Arbeitszeiten? Wir sind gern für Sie da.
PROFIREINIGUNG BERLIN
Schönhauser Allee 163
10435 Berlin